By accessing this website we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use TREQ if you do not agree with all of the terms and conditions stated on this page.
1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: “Client”, “You” and “Your” refers to you, the person logged in on this website and compliant to the Company’s terms and conditions. “The Company”, “Ourselves”, “We”, “Our” and “Us”, refers to our Company. “Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Client and ourselves. All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Client in the most appropriate manner for the express purpose of meeting the Client’s needs in respect of provision of the Company’s stated services. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalization and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same.
2. IDENTITÄT
TREQ B.V.
Impact 2
6921 RZ Duiven
The Netherlands
CoC: 78546370
VAT: NL861444607B01
Email: info@treq-sim.com
3. ANGEBOTE
Our webshop is considered a non-binding online catalogue. Products displayed in our webshop are not viewed as a legaly binding offer. We may use computer generated renders in our product catalogue which means the ordered/recieved products can have small deviations compared to the catalogue images in both shape and color. Descriptions and images linked to products can be subjected to change.
4. PREISKENNZEICHNUNG
All prices displayed on our website are in euros and include VAT based on your location. The VAT amount will be updated/corrected when filling out the billing address in the check-out process. For orders outside the EU the VAT is 0%, but additional import fees may be charged during the shipment process of your order.
5. VERTRAGSABSCHLUSS
Der Kunde kann das Angebot über das in unserem Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab.
Wir können das Angebot des Auftraggebers innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung in schriftlicher Form (E-Mail), sofern der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, sofern der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- durch Aufforderung des Kunden zur Zahlung nach seiner Bestellung.
Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der vorgenannten Alternativen erstmals eintritt. Nimmt TREQ das Angebot des Auftraggebers nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Auftraggeber nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
6. ZAHLUNGEN
Payments can be made by using one of the methods mentioned in our online shop, and will be handled in co-operation with our partners Mollie B.V. and PayPal.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Überweisungsgebühren von Bankinstituten (Überweisungsspesen, Wechselgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (Zoll). Solche zusätzlichen Kosten für den Geldtransfer können auch anfallen, wenn der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt, auch wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt.
7. VERSAND UND LIEFERUNG
Our products are delivered to the address indicated by the Client, unless agreed otherwise in writing. In the case of an order placed via our online order form, the delivery address specified in the online order form shall be decisive.
Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Produkte an uns zurück, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht wirksam Gebrauch macht, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend an der Entgegennahme der angebotenen Leistung gehindert ist, es sei denn, wir haben den Kunden eine angemessene Zeit vorher über die Leistung informiert.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Teillieferung vorzunehmen, wenn dies für die Lieferzeit vorteilhaft erscheint und für Sie zumutbar ist. Hierfür berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten.
Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtbelieferung nicht von uns zu vertreten ist und wir ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen haben. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Produkte zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Produkte werden wir den Kunden informieren und ihm unverzüglich Gegenleistung gewähren.
8. LIEFERZEITEN
Products which are labelled ‘in stock’ will be shipped within 7 working days after receipt of payment. For products that are not available when the order is made, we will strive for delivery as soon as possible. In case the failure to comply with a delivery deadline can be traced back to a force majeure, problems on the side of our suppliers or other conditions for which we are not at fault, the deadline will be extended accordingly.
9. WARRENTY
Sollte der Kaufgegenstand mangelhaft sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Produkten zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden, vorbehaltlich der Einschränkungen im nachfolgenden Abschnitt.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen und Verjährungsfristen gelten nicht
- auf ein Produkt, das nicht entsprechend seiner üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurde und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat,
- auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Auftraggebers.
- wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen haben.
Der Kunde hat die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Qualität oder sonstige Mängel zu prüfen. Festgestellte Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt, schriftlich mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.
Die meisten unserer Produkte, wie z. B. Aluminium-Strangpressprofile, sind von industrieller Qualität, was bedeutet, dass kleinere Kratzer und Druckstellen auf diesen Produkten vorhanden sein können.
10. GEFAHRENÜBERGANG
Bei Versand der bestellten Produkte liegt die Gefahr bis zur vollständigen Auslieferung bei uns. Bei Rücksendungen trägt der Absender das Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis die Produkte bei TREQ eingegangen sind.
11. ANWENDBARES RECHT
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das niederländische Bürgerliche Gesetzbuch unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
12. REVOCATION
Verbraucher haben das Recht, binnen sieben Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder ein Anruf) an uns zu richten.
Wir müssen alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, zurückzahlen, wenn der Kunde den Vertrag widerruft. Dies gilt auch für die Lieferkosten. Die Rückerstattung von Zahlungen erfolgt über unseren Partner Mollie B.V., sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Alle Informationen auf dieser Website - treq-sim.com - werden nach bestem Wissen und Gewissen und nur zu allgemeinen Informationszwecken veröffentlicht. TREQ übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Zuverlässigkeit und Richtigkeit dieser Informationen. Jede Handlung, die Sie auf der Grundlage der Informationen auf dieser Website vornehmen, geschieht ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. TREQ haftet nicht für Verluste und/oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.
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